Phần mềm quản lý khách sạn hiện nay là công cụ không thể thiếu trong quá trình vận hành và quản lý khách sạn. Vậy bạn có biết phần mềm quản lý khách sạn là gì và phần mềm phổ biến nhất hiện nay không? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ nội dung này tới bạn.
Phần mềm quản lý khách sạn là gì?
Phần mềm quản lý khách sạn – Tiếng Anh là Hệ thống quản lý tài sản (PMS)là phần mềm hỗ trợ hoạt động quản lý và kinh doanh khách sạn với các tính năng cơ bản như: quản lý đặt phòng, tình trạng phòng, quản lý phòng, quản lý thu chi, báo cáo doanh thu hàng ngày. , quản lý khách hàng, dự báo thống kê, quản lý từ xa…
Top 10 phần mềm quản lý khách sạn phổ biến nhất
1. GiHoTech
Phần mềm quản lý khách sạn Gihotech là sản phẩm của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Việt Á được hơn 500 khách hàng khách sạn, resort trên cả nước sử dụng.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm:
– Tự động cập nhật thông tin đặt chỗ và trả phòng của khách hàng.
– Giao diện phần mềm đơn giản, hỗ trợ 2 ngôn ngữ tiếng Việt và tiếng Anh
– Bảo mật và phân quyền cho từng người dùng, lưu lại lịch sử hoạt động của từng tài khoản.
– Dễ dàng quản lý phần mềm từ xa.
– Có khả năng liên kết với các phần mềm khác như: phần mềm kế toán, phần mềm bán hàng, phần mềm mua hàng, phần mềm quản lý tổng đài, phần mềm hoá đơn điện tử,…
– Cung cấp các báo cáo chi tiết để dễ dàng phân tích tình hình kinh doanh.
2. Mỉm cười
Hệ thống phần mềm Smile là công cụ quản lý khách sạn hiệu quả cho mọi loại hình khách sạn, resort lớn nhỏ. Phần mềm Smile cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ cho từng bộ phận khác nhau.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm Smile bao gồm:
– Smile FO: Smile FO là phần mềm giúp bộ phận lễ tân dễ dàng nhận phòng, trả phòng, đặt chỗ, thanh toán, quản lý thông tin chỗ ở…
– Smile POS: Phần mềm Smile POS hỗ trợ bộ phận thu ngân trong việc quản lý thực đơn, quản lý nhà cung cấp, quản lý khách hàng.
– Smile BO: Phần mềm kế toán Smile BO lấy doanh thu từ Smile FO, Smile POS để tổng hợp chi phí, khoản phải thu, phải trả,…
– Smile HR: Smile HR hỗ trợ quản lý nhân sự, phân ca, chấm công bằng thẻ, tính lương, in phiếu lương
3. Khách sạn Sky
Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel là phần mềm quản lý khách tốt nhất và chuyên nghiệp nhất, giúp việc quản lý khách sạn của bạn trở nên đơn giản và dễ dàng.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm:
– Tự mình tạo và quản lý nhiều khách sạn
– Bạn có thể xem trạng thái chi tiết của các phòng trong một khoảng thời gian. Sơ đồ trạng thái thể hiện chi tiết theo các mốc thời gian cụ thể
– Cho phép tạo nhiều user đăng nhập khác nhau để quản lý khách sạn. và chỉ định cụ thể quyền cho các hoạt động được phép và không được phép.
– Sơ đồ tự động cập nhật theo thời gian thực
– Tình trạng phòng, bản đồ sẵn có cho từng phòng, loại phòng, giá phòng, thời gian
– Quản lý kho, danh sách dịch vụ, danh sách nhóm dịch vụ.
4. Opera
Phần mềm quản lý khách sạn Opera ra đời từ rất sớm và trở thành phần mềm được sử dụng phổ biến hiện nay. Với đầy đủ các tính năng giúp nhân viên khách sạn thực hiện tốt công việc hàng ngày và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm:
– Đầy đủ các tính năng chính hỗ trợ quản lý khách sạn như check-in, check-out, quản lý chuỗi khách sạn, quản lý tiết kiệm điện, theo dõi tài chính, tích hợp với tổng đài thanh toán điện thoại…
– Bộ tính năng thiết lập và tự động kiểm soát tỷ giá, báo giá, phân tích và dự báo doanh thu.
– Giao diện đẹp, thân thiện; Quy trình vận hành đơn giản và nhanh chóng
– Tích hợp đa ngôn ngữ.
Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng phần mềm quản lý khách sạn Opera
5. Phần mềm quản lý khách sạn, nhà nghỉ OHOTEL
OHOTEL là sản phẩm của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và công nghệ OXU Việt Nam. Phần mềm ứng dụng công nghệ mới nhất trong quản lý, giúp quản lý khách sạn, nhà nghỉ tối ưu, chống thất thoát, tiết kiệm chi phí, thời gian với chi phí hợp lý nhất.
Tính năng nổi bật:
– Sử dụng offline trên máy tính nên dù mất mạng phần mềm vẫn hoạt động bình thường, quản lý trực tuyến trên điện thoại, smartphone.
– Không thể chỉnh sửa phần mềm quản lý và tiếp nhận thời gian thực.
– Quản lý nhân viên chặt chẽ, tránh tối đa tình trạng gian lận của nhân viên.
– Tích hợp phần cứng tự động quản lý các thiết bị điện trong phòng giúp tiết kiệm năng lượng.
– Tích hợp khóa thẻ từ vào hệ thống phần mềm
– Phân cấp linh hoạt các tài khoản và nhóm tài khoản.
– Mã hóa dữ liệu, đảm bảo an toàn dữ liệu.
6. ezCloudhotel
Phần mềm quản lý khách sạn ezCloudhotel phù hợp với quy mô khách sạn từ nhỏ đến lớn. Phần mềm cho phép bạn quản lý hoạt động của khách sạn ở bất cứ đâu, ngay cả khi không có internet.
Một số tính năng nổi bật của ezCloudhotel:
– Đặt chỗ và quản lý đặt chỗ đơn giản, nhanh chóng.
– Tính năng bàn giao ca giúp lễ tân bàn giao tiền mặt, các công việc cần chú ý cho ca sau, xem xét toàn bộ các giao dịch phát sinh trong ca bao gồm tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng và công nợ.
– Xử lý và phân loại khách hàng với những thông tin quan trọng như tổng số lượng khách hàng, thời gian sử dụng dịch vụ, tần suất khách hàng quay lại,…
– Hỗ trợ đa nền tảng: trên máy tính, điện thoại Android và iOS
– Tự động tổng hợp các báo cáo, thống kê tức thời về mọi dữ liệu về khách đến, đi và lợi nhuận của khách sạn.
Xem thêm: ezCloudhotel – Phần mềm khách sạn duy nhất tại Việt Nam kết nối hệ thống bán phòng toàn cầu
7. Sophia PMS
Phần mềm khách sạn Sophia được thiết kế dựa trên công nghệ điện toán đám mây, dễ dàng sử dụng trực tuyến mọi lúc mọi nơi. Hỗ trợ đồng thời 2 giao diện tiếng Anh và tiếng Việt, phù hợp với các khách sạn theo mô hình quản lý chuỗi (khách sạn, nhà hàng, spa)
Một số tính năng nổi bật của phần mềm:
– Sử dụng công nghệ điện toán đám mây, hỗ trợ nhiều tính năng và vận hành, phù hợp với các khách sạn lớn.
– Tích hợp quản lý chuỗi nhiều khách sạn…
– Báo cáo chi tiết: Hủy phòng, vắng mặt, thay đổi giá phòng…
– Hiển thị 2 ngôn ngữ: tiếng Anh và tiếng Việt.
8. Fotel
Phần mềm quản lý khách sạn Fotel tích hợp đầy đủ các chức năng quản lý đặt phòng, quản lý hồ sơ khách, nhận phòng, trả phòng, kiểm soát người dùng, quản lý chuỗi khách sạn, theo dõi tài chính và tích hợp tổng thể. Trạm thanh toán điện thoại, quản lý tiết kiệm điện,…
Một số tính năng nổi bật của phần mềm Fotel
– Hỗ trợ nhân viên lễ tân trong các công việc như bố trí phòng, tình trạng phòng, việc sử dụng phòng trong tương lai
– Hỗ trợ thanh toán bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau, cho phép check in, check out cho khách hàng cá nhân và nhóm
– Chức năng báo cáo quản lý thu chi hàng ngày, hàng giờ
– Hỗ trợ trên các thiết bị điện thoại cho cả hệ điều hành Android và iOS
9. KHÁCH SẠN TCSOFT
TCSOFT KHÁCH SẠN là sản phẩm của Công ty TNHH Công nghệ TCSOFT. Là giải pháp quản lý khách sạn tối ưu nhất, người dùng có thể quản lý khách sạn mọi lúc, mọi nơi.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm:
– Quản lý thu, chi và công nợ.
– Dễ dàng quản lý tình trạng phòng, nhận phòng, trả phòng.
– Biểu đồ thống kê chính xác, thông minh giúp đẩy nhanh quá trình ra quyết định và nắm bắt tình hình kinh doanh của khách sạn.
– Thống kê tình hình hoạt động phòng hàng ngày, hàng tháng, giúp người quản lý đưa ra đánh giá và điều chỉnh kịp thời nhằm tăng công suất đặt phòng.
– Quản lý đặt phòng cho khách đoàn và khách lẻ.
– Hỗ trợ đa nền tảng trên máy tính, điện thoại Android, iOS.
10. Gihotech
Phần mềm quản lý khách sạn Gihotech là sản phẩm của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Việt Á. Đây là phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất, phù hợp với mọi quy mô khách sạn từ 2 – 5 sao. Phần mềm tích hợp đầy đủ các tính năng được yêu thích nhằm hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý, vận hành tại khách sạn.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm:
– Giao diện phần mềm đơn giản, hỗ trợ 2 ngôn ngữ tiếng Việt và tiếng Anh
– Bảo mật và phân quyền cho từng người dùng, lưu lại lịch sử hoạt động của từng tài khoản.
– Thiết kế và lập trình dựa trên hoạt động của các nhà hàng, khách sạn, resort lớn
– Có khả năng liên kết với các phần mềm khác như: phần mềm kế toán, phần mềm tính lương, phần mềm bán hàng, phần mềm mua hàng, phần mềm quản lý tổng đài, phần mềm khóa từ, phần mềm tự động hóa biểu mẫu điện tử,…
– Có hệ thống báo cáo chi tiết và quản lý từ xa
Cô Nụ Cười (Tổng hợp)
