Danh sách Phần mềm CRM Bất Động Sản

Danh sách phần mềm CRM chuyên biệt cho ngành bất động sản – giúp quản lý hiệu quả khách hàng, đội sale, booking, sản phẩm (block/lô), hợp đồng, chính sách hoa hồng và tiến độ dự án:

Phần mềm CRM bất động sản tại Việt Nam

Meey CRM

giới thiệu ngắn gọn và đầy đủ về Meey CRM – giải pháp CRM chuyên biệt cho lĩnh vực bất động sản tại Việt Nam:

Meey CRM (do Meey Land phát triển, ra mắt tháng 5 2021) là ứng dụng CRM trên mobile-first (Android & iOS), hoàn toàn miễn phí, được thiết kế riêng cho các nhà môi giới, sàn giao dịch hoặc chủ đầu tư BĐS, nhằm tối ưu quy trình làm việc, bảo mật dữ liệu và tăng tỷ lệ chốt giao dịch. Đã đạt hơn 85.000 lượt tải và được đánh giá miễn phí, dễ dùng, chuyên sâu BĐS

Ưu điểm nổi bật

• Chuyên sâu BĐS: đáp ứng đủ nghiệp vụ môi giới – quản lý quỹ hàng – nhu cầu – chốt giao dịch.

• Miễn phí & dễ tiếp cận: hoàn toàn free, dễ cài đặt trên điện thoại, phù hợp cả cá nhân hoặc nhóm nhỏ.

• Tăng hiệu quả rõ rệt: hỗ trợ sales tiết kiệm thời gian, tăng 200–300% năng suất chốt đơn sau vài tuần sử dụng.

• Giao diện mobile thân thiện: phù hợp khối lượng việc lớn, thao tác nhanh – ideal với người lớn tuổi yêu thích sự tối giản

• Thuộc hệ sinh thái Meey Land: kết nối với các giải pháp như Meey Map, Meey Ads, Meey Project, giúp dùng thêm thuận tiện.

Nhược điểm cần lưu ý

• Lỗi nhỏ & hiệu năng: bản cập nhật cuối vào 9 Jul 2025 vá lỗi và cải thiện; vẫn có thể gặp tình trạng lag hoặc trễ phản hồi khi dùng nhiều dữ liệu.

• Thiếu tính năng marketing nâng cao: không tích hợp phức tạp như automation email/SMS, không hỗ trợ tổng đài/phễu nuôi khách mạnh

• Hạn chế khi mở rộng quy mô lớn: phù hợp nhóm <50 người; doanh nghiệp lớn cần CRM đa module, BI sâu, tích hợp API mở mạnh hơn.

Phù hợp với:

• Nhà môi giới cá nhân hoặc nhóm nhỏ (1–50 người): cần CRM chuyên biệt BĐS, mobile-first, miễn phí, dễ triển khai.

• Sales hoặc đội ngũ thường xuyên di chuyển: cần thao tác nhanh trên điện thoại, quản lý khách, quỹ hàng và công việc mọi lúc mọi nơi.

• Cần tăng hiệu quả và chốt nhanh: nhờ tính năng match nhu cầu – quỹ hàng và tập trung dữ liệu lại – hỗ trợ người lớn tuổi sử dụng dễ dàng.

Landsoft CRM

Landsoft CRM là một phần của bộ giải pháp Landsoft dành cho các sàn môi giới và chủ đầu tư bất động sản. Được thiết kế chuyên sâu, tích hợp sâu với các nghiệp vụ ngành, hỗ trợ từ chăm sóc khách hàng đến quản lý giao dịch phức tạp.

Phân tích ưu – nhược điểm của phần mềm Landsoft CRM, dựa trên tính năng thực tế, phản hồi từ người dùng, và phân tích hệ thống:

Ưu điểm của Landsoft CRM

Getfly CRM

• Ra mắt năm 2012, đến nay Getfly CRM đã phục vụ hơn 4.000 doanh nghiệp thuộc trên 200 ngành nghề khác nhau.

• Được xây dựng theo chiến lược mobile‑first, với app di động giúp truy cập mọi lúc mọi nơi.

• Hỗ trợ dùng thử miễn phí, có bản Cloud và On‑premise.

Ưu điểm nổi bật

• Giá hợp lý & phù hợp SME Việt: Có nhiều gói, từ ~521.000–1.568.000 ₫/tháng hoặc miễn phí bản cơ bản.

• Hệ sinh thái tính năng toàn diện: Từ CRM, automation, KPI, đa kênh tới affiliate marketing.

• Automation mạnh, “Việt hóa”: Dễ triển khai nếu có đội marketing chuyên sâu.

• App di động tiện lợi: Dễ theo dõi công việc, cập nhật giao dịch mọi lú.

Nhược điểm cần lưu ý

• Marketing Automation chưa thân thiện: Dễ triển khai sai hoặc phức tạp với doanh nghiệp thiếu chuyên môn marketing.

• Giao diện hơi rối & hơi cũ: Menu nhiều tầng, người dùng mới cần thời gian làm quen.

• Báo cáo phân tích chưa sâu: Thiếu báo cáo dự báo/so sánh chi tiết; chỉ dừng ở mức tổng hợp

Phù hợp với ai?

• Doanh nghiệp vừa và nhỏ có đội marketing bài bản, muốn triển khai tự động hóa nuôi dưỡng khách hàng.

• Ưu tiên đa kênh liên lạc + KPI nội bộ.

• Thích triển khai nhanh, với chi phí hợp lý.

AMIS CRM

• AMIS CRM là module thuộc nền tảng MISA AMIS – một hệ thống quản trị doanh nghiệp toàn diện (kiểm toán, kế toán, nhân sự, CRM, DMS…).

• Phát triển bởi MISA JSC, thiết kế để hỗ trợ quy trình bán hàng linh hoạt qua web và đặc biệt là ứng dụng mobile “AMIS CRM 2”, với hơn 10.000 lượt tải trên Android.

Ưu điểm nổi bật

• Mobile‑first: sales có thể làm việc hoàn toàn từ điện thoại, bao gồm tạo đơn, check‑in, gửi SMS/email.

• Tiết kiệm chi phí & gia tăng hiệu quả: cho phép tăng 35 % đơn hàng với quy trình bán chuyên nghiệp.

• Đa tiện ích tích hợp sẵn: CRM + DMS + kế toán + marketing trong một hệ sinh thái duy nhất..

• Báo cáo rõ ràng, dễ theo dõi: giúp lãnh đạo nắm doanh số tức thời theo nhân viên, sản phẩm, hợp đồng….

• Bảo mật tiêu chuẩn cao: dữ liệu được lưu trên trung tâm dữ liệu quốc tế, an ninh ISO 27000.

Nhược điểm cần lưu ý

• Ứng dụng đôi lúc chưa ổn định: phản hồi ứng dụng bị lỗi, cần cải thiện hiệu suất.

• Tính năng nâng cao phụ thuộc hệ sinh thái AMIS: để dùng app CRM, doanh nghiệp cần đang triển khai MISA AMIS – không thể dùng độc lập.

• Giao diện có thể rối với người mới: có nhiều module, cần thời gian làm quen nếu không có hướng dẫn chuyên sâu.

• Báo cáo đơn giản, chưa nâng cao: thích hợp doanh nghiệp SME, không mạnh về BI phức tạp.

OnlineCRM (CloudPro)

OnlineCRM, bắt đầu từ năm 2010 tại Việt Nam, là đơn vị phát triển phần mềm CRM toàn diện, với sản phẩm chủ lực là CloudPro CRM (còn gọi là OnlineCRM) – nền tảng CRM đa dụng, phù hợp với nhiều ngành như bất động sản, giáo dục, du lịch, bán lẻ, F&B…

Ưu điểm

• Phù hợp nhiều ngành: có nền tảng đa ngành và phiên bản chuyên sâu (Plus) cho từng lĩnh vực.

• Được nhiều doanh nghiệp lớn tin dùng: khách hàng tiêu biểu gồm Viettel, Vingroup, FPT University, Mobifone…

• Tính năng tự động hóa hiệu quả: giúp doanh nghiệp giảm tải công việc thủ công và khai thác tận lead thu thập được.

Nhược điểm

• Cần tùy chỉnh & tư vấn: triển khai chuyên sâu có thể phức tạp, cần hỗ trợ từ nhà cung cấp.

• Giao diện tương đối dày tính năng: với người dùng mới, cần thời gian làm quen hệ thống modular

OnlineCRM (CloudPro CRM) là lựa chọn tốt cho doanh nghiệp Việt nếu bạn:

• Cần CRM đa ngành nhưng vẫn muốn tùy chỉnh theo lĩnh vực cụ thể

• Muốn tích hợp đa kênh (website, chat, email, SMS…) và tự động hóa mạnh mẽ

• Mong muốn giải pháp đã được đảm chứng tin cậy bởi các doanh nghiệp lớn như Vingroup, Viettel, FPT…

Base CRM

• Base CRM (ra mắt năm 2009, thuở ban đầu gọi là PipeJump, sau đổi tên thành Base) được phát triển để hỗ trợ quản lý bán hàng thông minh cho các doanh nghiệp vừa & lớn.

• Tháng 9/2018, Base được Zendesk mua lại và đổi thương hiệu thành Zendesk Sell, tích hợp sâu vào hệ sinh thái Zendesk.

Ưu điểm

• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng: setup nhanh, người dùng hạn chế cần nhiều đào tạo.

• Tập trung vào bán hàng hiệu quả: công cụ như nhắc follow-up giúp “quên việc là chuyện của Base/Zendesk Sell”.

• Báo cáo mạnh mẽ, cấu hình dễ: giúp theo dõi hiệu suất cá nhân và nhóm chính xác.

• App di động chất lượng: hỗ trợ sale làm việc mọi lúc, mọi nơi.

Nhược điểm

• Tùy chỉnh hạn chế với quy trình phức tạp: không phù hợp với doanh nghiệp cần quy trình nhiều bước đặc thù.

• Báo cáo chuyên sâu cần nâng cấp: phù hợp SME, nhưng BI nâng cao vẫn cần công cụ khác.

• Giá cao khi nâng cấp tính năng: các gói cao cấp mới kích hoạt ai, phân tích nâng cao trong Zendesk.

• Giới hạn API nếu dùng nhiều tích hợp: có thể phải nâng cấp gói để sử dụng không giới hạn API

Phù hợp với ai?

BizFly CRM

Bizfly CRM là nền tảng CRM thuộc hệ sinh thái Bizfly (đơn vị dưới VCCorp) – tập trung hỗ trợ doanh nghiệp quản lý bán hàng, chăm sóc khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả marketing đa kênh.

Ưu điểm nổi bật

• Tích hợp đa kênh chuyên sâu: tương thích tốt với các nền tảng phổ biến trong nước, phù hợp SMEs.

• Giải pháp one‑stop trong hệ sinh thái Bizfly: kết nối đồng bộ với BizMail, BizChat, BizShop… giúp marketing & sales thông suốt.

• Phù hợp doanh nghiệp Việt: đơn giản hóa tính năng theo nhu cầu, dễ tiếp cận và triển khai nhanh chóng.

• App mobile hỗ trợ tối ưu: quản lý lead, giao việc, chăm sóc khách mọi lúc mọi nơi.

Nhược điểm cần lưu ý

• Cần hỗ trợ tùy biến sâu: với các quy trình phức tạp, cần can thiệp chuyên môn từ nhà cung cấp.

• Giao diện có thể dày tính năng: người mới cần thời gian làm quen và đào tạo để dùng trọn vẹn hệ thống.

• Thiếu rõ ràng gói linh hoạt: các gói hiện tại chưa phân theo bộ phận, khiến SMEs khó tối ưu chi phí.

Ai nên dùng Bizfly CRM?

• Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần hệ thống CRM tích hợp sẵn với marketing đa kênh.

• Doanh nghiệp muốn kết nối liền mạch giữa bán hàng, email, SMS, chatbot, và đơn hàng.

• Nhóm sales + marketing ưu tiên tự động hóa và lập kế hoạch chăm sóc khách theo kịch bản.

Kết luận

Bizfly CRM là lựa chọn sáng giá cho doanh nghiệp Việt muốn triển khai nhanh, tích hợp đa kênh, và có tính năng marketing tự động trong hệ sinh thái Bizfly. Tuy nhiên, nếu bạn cần hệ thống rất linh hoạt hay gói tối ưu nhỏ lẻ, có thể tham khảo thêm các CRM như Getfly, Zoho, hoặc HubSpot.

CrmViet

CRMVIET (phát triển bởi Altalab từ năm 2010) là phần mềm CRM thuần Việt, hỗ trợ quản trị toàn diện mối quan hệ khách hàng từ bán hàng, marketing đến chăm sóc sau bán hàng. Hệ thống được hơn 1.500 – 2.000 doanh nghiệp tin dùng trong nước.

Ưu điểm nổi bật

• Thân thiện với người Việt: giao diện tiếng Việt, phù hợp thói quen vận hành nội địa.

• Đầy đủ tính năng CRM: bao gồm bán hàng, marketing, dịch vụ, công việc, báo cáo.

• Tùy biến & đào tạo miễn phí: cho phép cấu hình theo nhu cầu và hỗ trợ miễn phí đào tạo ban đầu.

• Quản lý host riêng: có tùy chọn triển khai on‑premise, phù hợp doanh nghiệp cần bảo mật cao.

• Tự động hóa hiệu quả đa kênh: kịch bản gửi tin nhắn/email/Zalo tự động theo quy trình thiết lập.

Nhược điểm cần lưu ý

• Chi phí cao & cam kết dài hạn: giá thuê license/năm cao (ví dụ gói 10 users ~11,8 triệu/năm) và đóng theo năm, không linh hoạt theo tháng.

• Phức tạp khi sử dụng: nhiều thao tác, thiếu sự đơn giản; cần thời gian thiết lập và đào tạo.

• Hiệu suất chưa tối ưu: chạy chậm, phản hồi dữ liệu đôi khi trễ; cập nhật tính năng chậm do mỗi khách hàng có mã nguồn riêng.

• Không phù hợp quy mô lớn: phù hợp SME dưới 30 nhân sự; doanh nghiệp lớn hoặc sản xuất đặc thù nên chọn hệ thống khác.

Phù hợp với ai?

Tổng kết

CRMVIET là lựa chọn sáng giá cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam, muốn triển khai hệ thống CRM có tính năng đa dạng, tùy biến theo nhu cầu, và phục vụ marketing – bán hàng – hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. Tuy nhiên, chi phí và mức độ phức tạp hệ thống đòi hỏi đội ngũ sẵn sàng vận hành lâu dài, không phù hợp để triển khai nhanh, linh hoạt theo tháng hoặc dùng thử ngắn hạn.

Phần mềm CRM quốc tế tùy chỉnh cho bất động sản