Định vị thị trường, định vị sản phẩm là vấn đề mà các doanh nghiệp hết sức quan tâm, bởi các hoạt động định vị này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của doanh nghiệp. Khi định vị tốt sản phẩm, doanh nghiệp sẽ mang lại doanh thu lớn. Định vị sản phẩm được thực hiện dưới nhiều loại chiến lược khác nhau. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp những thông tin liên quan đến định vị sản phẩm.
Định vị sản phẩm là gì?
Định vị sản phẩm là quá trình xác định vị trí của một sản phẩm mới trong tâm trí người tiêu dùng. Nó bao gồm phân tích thị trường và vị trí của đối thủ cạnh tranh, xác định vị trí của sản phẩm mới so với những sản phẩm hiện có và truyền đạt hình ảnh sản phẩm của một thương hiệu cụ thể.
Các công ty có thể thực hiện định vị sản phẩm bằng cách sử dụng các kênh truyền thông, giá cả hoặc chất lượng của sản phẩm trở nên nổi bật và dễ nhận biết. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về tầm quan trọng của việc định vị sản phẩm, lợi ích của nó, một số chiến lược, khám phá các bước để định vị sản phẩm của bạn và xem một số ví dụ.
Mỗi thương hiệu phải biết khách hàng của mình để cung cấp một sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ. Một chiến lược được cân nhắc kỹ lưỡng có thể xác định vị trí của sản phẩm này trên thị trường và xác định lợi ích của nó đối với người tiêu dùng.
Quá trình này liên quan đến việc tạo ra một hình ảnh cụ thể về một thương hiệu và các sản phẩm của nó trong tâm trí người tiêu dùng và xác định những lợi ích chính khiến một sản phẩm cụ thể khác biệt với các sản phẩm khác giống như sản phẩm thay thế của đối thủ cạnh tranh. Sự khác biệt sau đó được truyền đạt đến đối tượng mục tiêu của thương hiệu thông qua các kênh truyền thông hiệu quả nhất. Thông điệp mà các thương hiệu truyền tải tới khách hàng của họ nên thu hút sự quan tâm.
Các nhà tiếp thị cần xác định những cách tốt nhất để giới thiệu các sản phẩm cụ thể và tiếp cận đối tượng mục tiêu dựa trên nhu cầu của khách hàng, các lựa chọn thay thế cạnh tranh và các kênh truyền thông hiệu quả và đúng thông điệp. Việc thực hiện các chiến lược định vị sản phẩm cho phép các công ty tạo ra các thông điệp đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng và lôi kéo họ mua hàng.
Kết quả của việc định vị sản phẩm là một tài liệu nội bộ thông báo thông điệp bên ngoài – bao gồm cách doanh nghiệp sẽ truyền đạt lợi ích sản phẩm cho khách hàng. Định vị giúp thúc đẩy nỗ lực tiếp thị sản phẩm của bạn bằng giá trị thực mà bạn cung cấp ngoài các tính năng và chức năng.
Khả năng của một doanh nghiệp trong việc trình bày rõ ràng những lợi ích chính của sản phẩm và vấn đề mà nó giải quyết là rất quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp.
Xem thêm:
Mục đích định vị sản phẩm
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Định vị sản phẩm cần dựa trên nhu cầu của một tệp khách hàng. Vì vậy, khi thiết kế sản phẩm theo tiêu chí kỳ vọng, giải pháp đưa ra để thỏa mãn nhu cầu khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa khách hàng và thương hiệu.
Phát triển mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp
Khách hàng, khi nhu cầu và mong muốn của họ được đáp ứng, có xu hướng trung thành với một thương hiệu cụ thể. Định vị sản phẩm chính xác, kết hợp nhiều quảng cáo thương hiệu và giá trị thực mà sản phẩm mang lại sẽ làm hài lòng người tiêu dùng. Từ đó, doanh nghiệp sẽ xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
Xem thêm:
Giai đoạn quyết định đến sự thành công của việc đưa một sản phẩm mới ra thị trường
Việc tung một sản phẩm mới ra thị trường sẽ cần có thời gian và phương pháp phù hợp để gây được sự chú ý của khách hàng. Tuy nhiên, nếu định vị đúng sản phẩm, bạn sẽ thuận lợi và tiết kiệm thời gian hơn khi thuyết phục khách hàng với sản phẩm mới.
Định vị sản phẩm giúp xây dựng chiến lược quảng cáo chính xác
Các dòng sản phẩm mới tung ra thị trường cần được tiếp thị theo một kế hoạch cụ thể để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. Định vị sản phẩm là một bước quan trọng trong kế hoạch marketing. Thông qua các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị, thông điệp ý nghĩa và giá trị của sản phẩm sẽ được truyền tải đến người tiêu dùng.
Nâng cao lợi thế cạnh tranh
Định vị sản phẩm cũng là cách để doanh nghiệp xác định rõ lợi thế của sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh. Từ đó, bạn cần có phương pháp và kế hoạch rõ ràng để tạo lợi thế cạnh tranh trước thị trường rộng lớn.
Lợi ích và vai trò của định vị sản phẩm:
Định vị sản phẩm là điều cần thiết đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Mỗi doanh nghiệp sẽ cần hiểu và biết cách sử dụng nó trong Marketing. Tại sao vậy? Hãy cùng liệt kê những lợi ích của định vị nhé!
- Giúp doanh nghiệp xác định được lợi thế cạnh tranh của sản phẩm mình so với đối thủ trên một số tiêu chí như chất lượng, giá cả, dịch vụ chăm sóc khách hàng,…
- Giúp doanh nghiệp nâng cao hình ảnh thương hiệu; thương hiệu trở nên uy tín hơn, tin cậy hơn; và điều đó sẽ giúp doanh nghiệp có được những nhân viên thân thiện và có năng lực.
- Giúp mang đến sự khác biệt và nổi bật cho sản phẩm
Định vị sản phẩm dựa trên những yếu tố nào?
Để định vị sản phẩm có thể dựa vào nhiều yếu tố, dưới đây là một số yếu tố thường được sử dụng để định vị sản phẩm:
Định vị dựa trên giá
Định vị sản phẩm dựa trên giá là một trong những phương pháp phổ biến để doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng. Đối với chiến lược này, một sản phẩm có giá thấp hơn các sản phẩm cùng loại sẽ được định vị là dòng sản phẩm giá rẻ, trong khi sản phẩm có giá cao hơn sẽ được định vị là dòng sản phẩm cao cấp.
Định vị sản phẩm dựa trên giá là một chiến lược phân loại sản phẩm dựa trên mức giá của chúng. Điều này cho phép khách hàng tìm thấy sản phẩm với mức giá phù hợp với ngân sách của họ và giúp doanh nghiệp tạo ra một phạm vi sản phẩm rõ ràng hơn để quảng cáo cho khách hàng.
Ta có thể phân loại sản phẩm dựa trên giá thành như sau:
- Sản phẩm cao cấp: Sản phẩm có giá cao hơn mức trung bình trên thị trường, chất lượng tốt hơn, độc đáo hơn và dịch vụ khách hàng tốt hơn.
- Sản phẩm giá trung bình: Đây là sản phẩm có giá ở mức trung bình trên thị trường, có chất lượng tốt và cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại.
- Sản phẩm giá rẻ: Sản phẩm có giá thấp hơn mức trung bình của thị trường, chất lượng thấp hơn hoặc thiếu tính năng so với các sản phẩm khác.
Định vị sản phẩm dựa trên giá cũng có thể được áp dụng cho nhiều mặt hàng khác nhau, bao gồm thực phẩm, thời trang, đồ điện tử, v.v. Tuy nhiên, đối với một số sản phẩm, giá cả không phải là yếu tố quan trọng nhất để đánh giá sản phẩm mà khách hàng có thể cần quan tâm đến các yếu tố khác như chất lượng, tính năng, thương hiệu của sản phẩm. trước khi quyết định mua.
Định vị sản phẩm dựa trên chất lượng
Định vị sản phẩm dựa trên chất lượng là quá trình doanh nghiệp xác định vị trí của sản phẩm trên thị trường dựa trên các tiêu chí liên quan đến chất lượng. Nó tập trung vào việc xác định các tính năng của sản phẩm mà khách hàng mong đợi và đánh giá sản phẩm do doanh nghiệp cung cấp so với các sản phẩm tương tự của đối thủ cạnh tranh.
Để định vị sản phẩm dựa trên chất lượng, người ta cần đảm bảo rằng sản phẩm của mình đáp ứng các yêu cầu về chất lượng mà khách hàng quan tâm. Điều này có thể đạt được bằng cách tập trung vào các khía cạnh chất lượng của sản phẩm như tính độc đáo, tính năng, độ tin cậy, hiệu suất, vật liệu và hình thức bên ngoài.
Các yếu tố chất lượng sản phẩm thường được sử dụng để định vị bao gồm:
- Chất lượng vật liệu: Chất liệu sản phẩm được sử dụng như thế nào để làm cho sản phẩm bền, đáng tin cậy và an toàn.
- Thiết kế sản phẩm: Thiết kế sản phẩm ảnh hưởng đến tính thẩm mỹ và tính năng sử dụng của sản phẩm.
- Hiệu suất của sản phẩm: Hiệu suất của sản phẩm là khả năng của một sản phẩm hoạt động hiệu quả trong các điều kiện khác nhau.
- Dịch vụ hậu mãi: Dịch vụ hậu mãi đảm bảo sản phẩm được bảo trì, sửa chữa sau khi mua.
- Thương hiệu: Thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc định vị sản phẩm. Nó ảnh hưởng đến lòng tin của khách hàng và uy tín của sản phẩm.
Định vị dựa trên đặc điểm sản phẩm
Định vị dựa trên tính năng sản phẩm là một chiến lược định vị phổ biến và hiệu quả trong việc giúp sản phẩm của bạn nổi bật trên thị trường. Cụ thể, chiến lược này tập trung vào các tính năng khác biệt của sản phẩm của công ty so với các sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnh tranh.
Các tính năng của sản phẩm có thể bao gồm các tính năng kỹ thuật, thiết kế độc đáo, chất lượng, khả năng sử dụng, tính độc quyền, hiệu quả chi phí, an toàn, thẩm mỹ và nhiều tính năng khác. Để định vị sản phẩm dựa trên các thuộc tính, mọi người có thể sử dụng các chiến lược như:
- Tập trung vào một thuộc tính duy nhất: Định vị sản phẩm bằng cách tập trung vào một thuộc tính duy nhất. Ví dụ: sản phẩm có chất lượng cao nhất trong ngành hoặc sản phẩm có tính năng khác biệt và nổi bật nhất.
- Định vị dựa trên thuộc tính tương đối: Định vị sản phẩm dựa trên các đặc tính tương đối so với các sản phẩm cùng loại khác. Ví dụ: Sản phẩm rẻ nhất trong nhóm sản phẩm có tính năng tương tự.
- Định vị dựa trên nhóm khách hàng: Định vị dựa trên nhóm khách hàng cụ thể. Ví dụ: Sản phẩm dành cho khách hàng tìm kiếm tính năng đặc biệt hoặc tính năng an toàn cao.
- Định vị dựa trên giá: Định vị dựa trên giá so với các sản phẩm tương tự khác. Ví dụ: Sản phẩm rẻ nhất hoặc sản phẩm đắt nhất có giá trị sử dụng cao.
Định vị dựa trên đối tượng khách hàng
Định vị dựa trên khách hàng là quá trình doanh nghiệp phân tích đặc điểm, nhu cầu của khách hàng để định hướng sản phẩm, dịch vụ đến đúng khách hàng mục tiêu. Chiến lược này giúp tìm kiếm các nhóm khách hàng tiềm năng và phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên các yếu tố như độ tuổi, giới tính, thu nhập, vị trí, sở thích và nhu cầu của khách hàng.
Các phương pháp định vị dựa trên mục tiêu bao gồm:
- Định vị theo độ tuổi: Định vị sản phẩm dựa trên độ tuổi của khách hàng mục tiêu. Ví dụ, các sản phẩm dành cho khách hàng trẻ tuổi hoặc lớn tuổi.
- Định vị giới tính: Định vị dựa trên giới tính của khách hàng mục tiêu. Ví dụ như sản phẩm thiết kế dành riêng cho nam hoặc nữ.
- Định vị địa lý: Định vị sản phẩm dựa trên vị trí địa lý của khách hàng mục tiêu. Ví dụ như nông thôn hay thành thị.
- Định vị nhóm dân tộc hoặc văn hóa: Nếu sản phẩm của bạn liên quan đến các giá trị và truyền thống văn hóa cụ thể, bạn có thể định vị sản phẩm của mình dựa trên nhóm dân tộc hoặc văn hóa trong khu vực đó.
Định vị dựa trên phong cách và thương hiệu
Phong cách và thương hiệu là hai yếu tố quan trọng trong định vị sản phẩm. Phong cách đặc trưng cho sản phẩm có thể thanh lịch, thời thượng, hiện đại, cổ điển,… Thương hiệu cũng là một yếu tố quan trọng để khách hàng nhìn nhận và đánh giá chất lượng của sản phẩm.
Để định vị sản phẩm dựa trên phong cách và thương hiệu, nhà sản xuất cần hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhóm khách hàng mục tiêu. Sau đó, họ có thể phát triển một chiến lược định vị sản phẩm cụ thể bằng cách tập trung vào các đặc điểm phong cách và thương hiệu của sản phẩm để tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh và thu hút khách hàng.
Ngoài ra, nhà sản xuất cũng có thể sử dụng các chiến lược tiếp thị khác như quảng cáo, khuyến mại và bán hàng trực tiếp để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mục tiêu và tăng độ nhận diện thương hiệu. Tuy nhiên, định vị sản phẩm dựa trên phong cách và thương hiệu là yếu tố quan trọng giúp sản phẩm đạt được thành công trên thị trường cạnh tranh ngày nay.
Các bước để định vị sản phẩm thành công
Bạn có thể áp dụng các bước định vị sau cho doanh nghiệp của mình để đảm bảo việc này được thực hiện một cách tốt nhất. Tôi sẽ chia sẻ nội dung này dưới đây.
Bước 1: Xác định mục tiêu định vị
Xác định mục tiêu là bước đầu tiên và quan trọng nhất của quá trình định vị sản phẩm. Tại bước này, doanh nghiệp cần xác định rõ mục đích định vị sản phẩm là gì? Nó dùng để giải quyết vấn đề gì cho khách hàng?… Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng kế hoạch và triển khai kế hoạch đó hiệu quả hơn. Ngoài ra, xác định mục tiêu còn là cơ sở để đánh giá và quyết định mức độ thành công của chiến dịch.
Bước 2: Xác định tính năng sản phẩm
Sau khi xác định được doanh nghiệp định vị sản phẩm để làm gì, bước tiếp theo, mọi người sẽ cần tìm hiểu tất cả các đặc điểm của sản phẩm, từ điểm mạnh, điểm yếu, giá cả, sự khác biệt so với các sản phẩm khác. với các sản phẩm cạnh tranh và các giá trị cốt lõi của chúng.
Dưới đây là một số tính năng cốt lõi của sản phẩm:
- Tính độc đáo: Điểm nổi bật và độc đáo của sản phẩm sẽ khiến khách hàng dễ dàng nhận ra.
- Khác biệt hóa: Sản phẩm cần phải khác biệt so với các sản phẩm cạnh tranh. Nếu không có đặc điểm khác biệt, khách hàng có thể chọn sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Tiện lợi: Sản phẩm phải có giá trị sử dụng đối với khách hàng để họ cảm thấy sản phẩm của bạn sẽ giúp họ giải quyết vấn đề hoặc mang lại lợi ích cho họ.
- Tính thẩm mỹ: Tính thẩm mỹ của sản phẩm có ý nghĩa quan trọng trong việc tạo sức hút đối với khách hàng. Nếu sản phẩm đẹp mắt, khách hàng có thể có xu hướng chọn nó hơn các sản phẩm khác.
- Khả năng cạnh tranh về giá: Giá là một yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng. Khách hàng sẽ có xu hướng lựa chọn những sản phẩm có giá cạnh tranh hơn và đáp ứng được nhu cầu của họ.
- Độ tin cậy: Sản phẩm cần đạt tiêu chuẩn về chất lượng và độ tin cậy để khách hàng có thể tin tưởng và sử dụng sản phẩm của bạn lâu dài.
Bước 3: Phân tích thị trường
Phân tích thị trường là một bước quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các yếu tố liên quan đến nhu cầu, đặc điểm, hành vi và sở thích của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ. Một quy trình phân tích thị trường trong định vị sản phẩm sẽ cần trải qua các bước cơ bản sau:
- Xác định khách hàng mục tiêu: Phân tích và xác định khách hàng mục tiêu, bao gồm: đặc điểm, nhu cầu, hành vi và thói quen mua hàng của họ.
- Nghiên cứu thị trường: Nhận thông tin chi tiết về thị trường bằng cách sử dụng các công cụ và phương pháp nghiên cứu thị trường như khảo sát, phỏng vấn, phân tích đối thủ cạnh tranh và phân tích xu hướng thị trường.
- Phân tích SWOT: Phân tích điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm so với các sản phẩm cạnh tranh khác trên thị trường.
- Xây dựng chiến lược định vị sản phẩm: Dựa trên phân tích thị trường, xây dựng chiến lược định vị sản phẩm giúp sản phẩm nổi bật và thu hút khách hàng.
- Thực hiện chiến lược định vị: Sau khi đã đề ra chiến lược định vị sản phẩm, cần thực hiện chiến lược đó bằng cách tập trung vào các hoạt động marketing để quảng bá sản phẩm của mình đến khách hàng mục tiêu.
Bước 4: Định vị so với các sản phẩm cạnh tranh
Định vị sản phẩm so với sản phẩm cạnh tranh là bước để doanh nghiệp xác định vị trí của sản phẩm trong tâm trí khách hàng. Đây là bước quan trọng giúp sản phẩm trở nên độc đáo và thu hút khách hàng hơn. Ở bước này mọi người sẽ cần thực hiện một số công việc như sau:
- Phân tích sản phẩm cạnh tranh: Mọi người cần phân tích các sản phẩm cạnh tranh để hiểu những gì khách hàng đang tìm kiếm và những gì sản phẩm của họ có thể cung cấp.
- Xác định điểm khác biệt của sản phẩm: Sau khi phân tích các sản phẩm cạnh tranh, mọi người sẽ cần tìm ra điểm khác biệt giữa sản phẩm của họ với các sản phẩm khác. hoàn thành. Điều này sẽ làm cho sản phẩm của bạn độc đáo và hấp dẫn hơn.
- Xác định nhóm khách hàng mục tiêu: Sau khi xác định được điểm khác biệt của sản phẩm, chúng ta sẽ cần xác định nhóm khách hàng mà sản phẩm của mình hướng đến. Nhóm khách hàng này sẽ là những người có nhu cầu sử dụng sản phẩm và những điểm khác biệt đó sẽ là điểm mà họ đánh giá cao.
- Định vị sản phẩm: Cuối cùng, cần xác định vị trí sản phẩm của bạn trong tâm trí khách hàng so với các sản phẩm cạnh tranh. Vị trí này cần phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn và điểm khác biệt của sản phẩm.
Bước 5: Tạo bản tin định vị
Dựa trên những thông tin thu thập được về khách hàng mục tiêu, điểm mạnh và điểm khác biệt của sản phẩm, tiếp theo doanh nghiệp có thể tạo ra các thông điệp để định vị sản phẩm. Thông điệp đưa ra sẽ gắn liền với lợi ích, giá trị của sản phẩm, từ đó tạo ra sự khác biệt và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Một số lưu ý khi xây dựng thông điệp định vị, mọi người cần sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu và hướng tới đối tượng khách hàng. Sau khi đưa ra thông điệp cần kiểm tra lại để đảm bảo phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và sự khác biệt của sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.
Bước 6: Triển khai và giám sát
Cuối cùng, khi đã xác định được thông điệp định vị và kế hoạch định vị sản phẩm, mọi người cần triển khai và giám sát tiến độ để đảm bảo rằng kế hoạch định vị đang được thực hiện một cách hiệu quả. Quy trình giám sát cần thực hiện theo các bước sau:
- Triển khai kế hoạch: Bắt đầu triển khai kế hoạch định vị sản phẩm bằng các kênh truyền thông phù hợp với khách hàng mục tiêu. Mọi người có thể sử dụng các kênh truyền thông như quảng cáo trực tuyến, quảng cáo trên các phương tiện truyền thống, tiếp thị qua email hoặc sử dụng các kênh mạng xã hội.
- Theo dõi hiệu suất: Theo dõi kết quả của kế hoạch định vị của bạn bằng các công cụ phân tích và đánh giá khách hàng. Những công cụ này giúp theo dõi lượt truy cập trang web, tương tác của khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi và đánh giá sản phẩm.
- Đánh giá lại thông điệp định vị của bạn: Đánh giá lại thông điệp định vị của bạn để đảm bảo rằng nó vẫn phù hợp với đối tượng mục tiêu và sự khác biệt của sản phẩm. Nếu cần, hãy điều chỉnh thông điệp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Tích cực tương tác với khách hàng: Tích cực tương tác với khách hàng thông qua nhiều kênh giao tiếp khác nhau, chẳng hạn như hỏi đáp, chia sẻ thông tin và tạo sự kiện đặc biệt. Điều này giúp tăng sự tương tác của khách hàng và tạo niềm tin vào sản phẩm.
- Cập nhật kế hoạch định vị: Dựa trên kết quả và phản hồi của khách hàng, cập nhật kế hoạch định vị một lần nữa để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Người ta có thể thay đổi kênh truyền thông hoặc điều chỉnh lại thông điệp định vị để đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng.
Một số chiến lược định vị sản phẩm hiệu quả hiện nay
Có rất nhiều sản phẩm cạnh tranh trên thị trường hiện nay. Dưới đây là top 4 chiến lược định vị sản phẩm hiệu quả mà bạn có thể tham khảo để vận dụng cho định vị thương hiệu của mình.
More for less
Chiến lược nhiều hơn cho ít hơn dành cho các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm chất lượng cao với giá thấp hơn nhiều so với đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, đây là chiến lược mà các doanh nghiệp không áp dụng lâu dài vì khi phải chi nhiều tiền hơn cho những sản phẩm có giá thành chất lượng thấp thì lợi nhuận thu về không cao.
Less for much less
Nếu đối tượng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến là những người có thu nhập thấp thì less for much less chính là chiến lược định vị sản phẩm phù hợp nhất cho đội ngũ marketing. Chiến lược này được áp dụng nhằm cung cấp sản phẩm có chất lượng và giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh.
More for more
Đối với những doanh nghiệp đã quyết định sản xuất những sản phẩm có chất lượng cao hơn và giá cao hơn đối thủ cạnh tranh, chiến lược định vị sản phẩm more for more thường gắn liền với những thị trường có nền kinh tế và thị trường phát triển. những người thành đạt, giàu có sẽ là đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng đến.
More for the same
Là chiến lược định vị sản phẩm với quyết định đưa ra sản phẩm cùng mức giá với đối thủ cạnh tranh nhưng chất lượng sản phẩm cao hơn, nhiều hơn cho cùng là một lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp khi tham gia thị trường. Thị trường có quá nhiều đối thủ cạnh tranh.
Case study về định vị sản phẩm thành công của Skinlosophy
Nghiên cứu khách hàng tiềm năng
Skinlosophy đã định vị khách hàng của mình là những người yêu thích chăm sóc da, chú trọng chăm sóc da và giới tính nữ từ 22-35 tuổi. Với mức thu nhập khá, thuộc tầng lớp trí thức, tư duy hiện đại, cởi mở sẽ là những khách hàng tiềm năng của công ty. Khách hàng của công ty tập trung ở hai thành phố Hà Nội và Sài Gòn. Khách hàng yêu thích và quan tâm đến thiên nhiên, môi trường sống xanh.
Thị trường và đối thủ cạnh tranh
Skinlosophy đã định vị các sản phẩm của mình trước đối thủ cạnh tranh và thị trường cao cấp trong lĩnh vực làm đẹp. Thương hiệu nghiên cứu đối thủ ở Việt Nam theo hướng cao cấp gần như không có. Vì vậy, đây cũng được coi là một lợi thế của doanh nghiệp khi định vị sản phẩm.
Quyết định ưu điểm vượt trội
Để thương hiệu Skinlosophy được khách hàng tin tưởng, thương hiệu đã đưa ra 2 lợi thế cạnh tranh: Mỹ phẩm thiên nhiên Việt Nam uy tín, chất lượng được nghiên cứu bởi các dược sĩ, bác sĩ da liễu; Ý tưởng sản phẩm mới, sáng tạo và hiện đại từ tên gọi đến bao bì truyền thông.
Sau khi hoàn thành các nghiên cứu này, hãng đã định vị sản phẩm của mình trở thành dòng mỹ phẩm cao cấp, chuyên giải quyết các vấn đề về da. Sự kết hợp giữa Đông Tây y sẽ mang lại hiệu quả tuyệt vời cho khách hàng khi trải nghiệm.
Thương hiệu mỹ phẩm Skinlosophy đã rất thành công khi đưa sản phẩm ra thị trường với định vị sản phẩm khác biệt. Từ đó cho thấy việc định vị sản phẩm thành công đã giúp doanh nghiệp phát triển vượt bậc.
Trên đây là những kiến thức cơ bản liên quan đến thuật ngữ “định vị sản phẩm” mà chúng tôi chia sẻ đến các bạn. Tất cả những nội dung hữu ích này sẽ giúp bạn nhanh chóng định vị sản phẩm của doanh nghiệp, cá nhân mình một cách thành công và hiệu quả trên thị trường trong tương lai.
Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tại:
- Địa Chỉ: Tầng 5, Tòa nhà 97 – 99 Láng Hạ, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
- SĐT: 0869092929
- Website: https://meeycrm.com/
- Email: [email protected]
